Dacă vinzi produse care arată bine, sau dacă ai o locație pe care lumea vrea să o viziteze, dacă serviciul tău are un impact vizual spectaculos (cum ar fi design interior, HoReCa, modă), ai nevoie de un site. Dar legat de site, trebuie neapărat să te folosești de un instrument absolut gratuit dar foarte util. O vitrină digitală, din mediul online, care este Instagram-ul.

Eu nu văd Instagram-ul ca pe un simplu album foto, ci ca pe un catalizator de vânzări și un instrument de branding esențial, care completează perfect site-ul clienților mei și completează eforturile de optimizare (SEO).

Un site este prezentarea tehnică, informativă, a afacerii tale, iar Instagram este trailerul spectaculos. Recomandarea mea este să ne asigurăm că ambele folosesc aceeași identitate vizuală pentru o coerență maximă.

Dar până atunci, hai să explorăm de ce prezența pe Instagram, prin conținut foto-video, este vitală pentru afacerile care au nevoie de prezentări vizuale.

Puterea vizuală și vânzarea emoțională

▫ Instagram operează pe principiul „văd, îmi place, vreau – I see, I like, I want”. Este platforma unde serviciile tale, produsele, afacerea ta sunt vândute de imagine, înainte de a fi vândute prin text sau verbal. Poți construi o poveste vizuală puternică în jurul produselor sau locației tale (ex: cafeneaua ta arată primitoare, rochia arată perfect când e purtată, plăcile ceramice arată superb într-un ambient final). În domenii precum moda, HoReCa, beauty sau design, deciziile de cumpărare sunt adesea emoționale. Conținutul foto-video de pe Instagram capturează acea emoție, creând dorința și nevoia.

Iar din punct de vedere al optimizării, așa cum am mai discutat și în alte articole, atunci când un utilizator dă click pe link-ul din bio pentru a ajunge pe site-ul tău, el este deja ”încălzit” să zic așa, și convins vizual de calitatea produsului tău.

Interacțiune real-time

▫ Instagram îți oferă un cale directă pentru a te conecta cu potențiali clienți într-un mod prietenos și informal. Poți lansa rapid stories pentru a testa noi produse sau idei, primind feedback autentic de la potențialii clienți. Răspunzând la comentarii și mesaje, transformi vizitatorii în comunitate, iar comunitatea în avocați ai brandului tău. Oamenii cumpără de la brandurile pe care le plac și în care au încredere.

De altfel, funcțiile pe care le pun la dispoziție cei de la Instagram permit clienților să descopere un produs și să ajungă direct pe pagina lui, fie că e vorba de un magazin online sau de un site de prezentare, simplificând în felul ăsta procesul de achiziție.

Promovare online

▫ Profilul pe Instagram este esențial pentru a extinde vizibilitatea dincolo de comunitatea existentă. Un profil pe Instagram, gestionat corect, folosește cele mai bune imagini și clipuri video pentru a opri utilizatorul din scroll. Alături de alte profile cum ar fi cel de Facebook sau Google, Instagram îți permite să targetezi utilizatorii pe baza intereselor vizuale și a comportamentului (ex: cine a salvat imagini cu „design interior”). Campaniile tale de informare, stories-urile, trimit un trafic extrem de calificat către site-ul tău, maximizând șansele ca vizitatorul să finalizeze o achiziție sau să intre în contact cu tine.

Impactul asupra SEO

▫ Deși link-urile de pe Instagram sunt nofollow (adică, o funcție care instruiește motorul de căutare să nu „urmărească” (crawl) un link și să nu îi transmită valoare SEO), impactul asupra optimizării este indirect, dar puternic. O prezență puternică pe Instagram determină utilizatorii să caute direct numele brandului tău în Google. Aceste căutări de brand măresc autoritatea percepută a site-ului tău, un factor cheie în ranking-ul SEO. Și un profil de Instagram de succes trimite constant trafic relevant către site-ul tău, semnalând astfel către motoarele de căutare că ești o sursă de autoritate în domeniul tău.

Concluzie: Nu mai trata Instagram-ul ca pe un hobby. Transformă-l într-un motor de vânzări. O să discutăm într-un articol viitor și despre cât de important este un profil pe Google Business. Dar până atunci, să aveți o zi ușoară!